企业：请问什么叫做质量诊断服务？

DQT：您好，质量诊断服务是DQT针对企业产品质量进行全面的分析，对企业遇到的质量问题进行剖析研究，找出造成质量问题的主要原因。质量诊断涉及到产品生产工艺、原材料采购体系、质量管理体系，质量知识专业评估、新产品研发评估等相关内容。覆盖产品生产的全过程，囊括产品研发前的市场分析、产品研发设计阶段、原材料采购、产品制造、产品销售和产品回收阶段。

企业：我们在进行产品研发设计时，存在的风险是非常大的，研发设计失败，就会影响新一期产品的生产，请问有没有办法可以降低风险呢？

DQT：您好，对新产品进行质量诊断是降低风险的最好方法。我们可以提供技术服务，对新产品研发的可行性进行评估，分析新产品研发可能遇到的风险。对企业的研发现状进行了解和分析后，提供质量风险预警及控制方案，如果产品达到认证资格的也可进行产品认证。

企业：生产出来的产品出现了问题，但是我们不清楚问题的原因是什么，请问你们能不能提供解决方法？

DQT：您好，关于产品出现问题，我们的诊断方法是先从原材料进行质量评估，如果原材料没有问题，我们接着会在生产工艺方面进行分析，找出原因并提出具体解决方案。但是，更好的做法是提前进行风险预测，例如在原材料环节进行供应链的质量控制，在产品制造过程进行产品检测和制造过程的质量控制，这样有利于将风险降到最低。

企业：我们购买了一家企业的废浆进行生产，但是不知道这家企业的废浆可以生产出多少纸，你们能否帮忙评估？

DQT：您好，我们可以通过对废浆进行质量诊断来评估废浆的质量，这属于我们的回收产品或零部件质量评价里面的内容。废浆的质量决定着纸的产量，采购了质量不好的废浆会造成高成本低产出。